Ваша корзина пуста

Добавьте что-нибудь, чтобы меня осчастливить :)

Купить сейчас
Продолжить покупки

Корзина

Условия доставки и возврата

Следующие условия распространяются на все заказы, оформленные в интернет-магазине на сайте www.ru.pranamateco.com. Пожалуйста, распечатайте или сохраните у себя их копию.

Доступность

Поставка товаров с этого сайта зависит от их наличия. При отсутствии товара на складе менеджер нашего интернет-магазина сразу же сообщит вам об этом по телефону или электронной почте. При отсутствии товара вы можете заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

Договор

После оформления вами заказа на сайте ru.pranamateco.com мы отправляем вам электронное письмо с номером заказа и подробным описанием его содержания.

Доставка

Стоимость доставки заказа может варьироваться в зависимости от региона и выбранного способа доставки. Подробная информация о стоимости и сроках доставки доступна во время оформления заказа и указывается в электронном письме с подтверждением получения вашего заказа. Но мы оставляем за собой право взимать дополнительные сборы в том случае, если во время обработки заказа стоимость доставки в ваш регион резко повышается и становится выше принятых стандартов. В этом случае перед отправлением заказа мы свяжемся с вами для обсуждения сложившейся ситуации, и вы сможете либо принять изменения, либо аннулировать заказ. Все заказы отправляются в течение одного рабочего дня после получения оплаты. Также возможны особые варианты доставки. Доставку обеспечивают курьеры транспортных компаний DPD, DHL, TNT, EMS и других. Сроки зависят от региона (подробная информация будет сформирована в процессе оформления заказа), в среднем – от 2 до 7 рабочих дней. Отследить статус посылки вы можете по номеру, который мы присылаем вам в письме после того, как заказ передан на доставку. Обратите внимание, что доставка осуществляется сторонним перевозчиком, поэтому мы не можем нести ответственность за задержки по вине транспортных компаний. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы не получили заказ.

Описание продукта

Мы принимаем все разумные меры, чтобы обеспечить корректное отображение всех данных, описаний и цен продуктов, представленных на сайте. Мы оставляем за собой право отклонить заказ, если опубликованные на сайте сведения, в том числе информация о ценах и рекламных акциях, была неверной.

Возврат товара

Возврат товара ненадлежащего качества.

На качество каждого продукта в нашем интернет-магазине действует гарантия сроком 5 лет. В случае получения товара ненадлежащего качества или обнаружения брака в течение гарантийного срока, пожалуйста, отправьте претензию на адрес [email protected], описав выявленный дефект и приложив несколько четких фотографий. По дальнейшим действиям с вами свяжется наш специалист. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. К товару ненадлежащего качества также относится товар, который возвращается вами по причине несоответствия заказанному товару (артикул, цвет, качество, размер).

Возврат товара надлежащего качества.

На все товары в нашем интернет-магазине действует 30-дневный тестовый период, в течение которого вы пользуетесь продуктом, ощущаете эффект от его использования, наблюдаете за результатами. Если до истечения этого периода вы понимаете, что продукт вам не подходит или не нравится, то вы можете его вернуть и получить деньги назад (кроме расходов на доставку). Для того, чтобы вернуть продукт, в первую очередь вам нужно связаться с нами по телефону +371 28384701 или электронной почте [email protected] и ожидать инструкций специалиста.