Общие положения

1.1. Настоящий договор купли-продажи является публичной офертой, содержащей в себе все существенные условия для заключения договора купли-продажи Товара с Покупателем.

1.2. Размещением заказа на товар в интернет-магазине Покупатель безоговорочно соглашается и принимает условия настоящего Соглашения.

1.3. Продавец вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящего Соглашения с доведением до сведения Покупателя путем размещения Соглашения в новой редакции на сайте.

1.4. Покупатель вправе использовать интерактивные ресурсы интернет-магазина по назначению, оставлять отзывы, комментировать материалы, публиковать собственные материалы и вести онлайн-общение при доступности функционала.

1.5. Основные понятия, используемые в пользовательском соглашении:

1.5.1. Продавец – компания "Pranamat Sales & Marketing" SIA, регистрационный номер 40103940495, находящаяся по адресу Мукусалас 29b, Рига, LV-1004, Латвия.

1.5.2 Покупатель – физическое лицо, являющееся посетителем сайта и желающее приобрести товар через интернет-магазин.

1.5.3. Интернет-магазин – интернет-ресурс, принадлежащий Продавцу, расположенный по адресу www.ru.pranamateco.com, где представлены Товары, а также иные существенные условия по продаже Товаров.

1.5.4. Товар – массажные коврики Pranamat и другие продукты, представленные в интернет-магазине.

1.5.5. Заказ – оформленная надлежащим образом заявка Покупателя для приобретения Товара в интернет-магазине.

1.5.6. Публичная оферта – предложение заключить договор купли-продажи на оговоренных Продавцом в пользовательском соглашении условиях Покупателю.

1.6. Настоящий договор считается заключенным между Покупателем и интернет-магазином в момент оформления заказа.

1.7. Оферта может быть принята любым физическим лицом, имеющим намерение приобрести товар через интернет-магазин.

1.8. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.

1.9. Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении физического лица приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом. Акцепт может быть выражен в качестве положительного ответа на предложение Продавца принять условия оферты при оформлении заказа.

Статус Интернет-магазина

2.1. Интернет-магазин является собственностью Продавца и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.

2.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.

2.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

Статус Покупателя

3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и ее чистоту от претензий третьих лиц.

3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем оформления заказа в интернет-магазине.

3.3. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а также для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.

3.4. Товар приобретается Покупателем исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Предмет Оферты

4.1. Продавец, на основании заказа(ов) Покупателя, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в оферте и приложениях к ней, при условии наличия товара на складе Продавца.

4.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, обеспечивается Продавцом.

4.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства РФ, в том числе положения ГК РФ о розничной купле-продаже, Закон РФ «О защите прав потребителей».

4.4. Физическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом. В случае акцепта оферты физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.

Порядок заключения Договора-Купли Продажи

5.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).

5.2. При оформлении заказа в интернет-магазине Покупатель обязан предоставить о себе информацию:

5.2.1. Ф.И.О. Покупателя Товара;

5.2.2. адрес доставки Товара;

5.2.3. контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.

5.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине либо подачей заявки через менеджера интернет-магазина.

5.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе без волеизъявления последнего.

Информация о товаре

6.1. Товар представлен на сайте через графические изображения-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.

6.2. Каждое графическое изображение-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом, ценой и описанием товара.

6.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен перед оформлением заказа обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте, или используя контактную форму.

6.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина вправе предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

Порядок приобретения товара

7.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.

7.2. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно на сайте.

7.3. После оформления заказа Продавец подтверждает заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающей принятие заказа, с указанием цены выбранного товара и общей суммы заказа, или менеджер интернет-магазина связывается с Покупателем по телефону.

7.4. При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).

7.5. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

Цена товара

8.1. В интернет-магазине указана цена за единицу товара.

8.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.

8.3. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара и стоимости доставки.

Оплата товара

9.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Условия доставки и возврата». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина.

9.2. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.

Доставка товара

Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Условия доставки и возврата».

Гарантии на товар

11.1. Гарантийный срок на товар установлен на сайте интернет-магазина.

11.2. Покупатель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества, если сохранены оригинальная упаковка товара и подтверждающие документы. В случае получения товара ненадлежащего качества или обнаружения брака в течение гарантийного срока следует отправить претензию на адрес [email protected], описав выявленный дефект и приложив несколько четких фото, и ждать ответа специалиста.

Возврат товара

12.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 30 дней после получения заказа, если сохранены оригинальная упаковка товара и подтверждающие документы. Стоимость доставки и расходы на обратную пересылку не возмещаются.

12.2. В случае возврата товара ненадлежащего качества клиенту возмещается его полная стоимость, согласно цене в заказе. Затраты клиента на обратную пересылку товара ненадлежащего качества возмещаются при наличии квитанции, подтверждающей расходы клиента, и его письменного заявления о компенсации, отправленного на адрес [email protected].

12.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента поступления посылки с возвратом на склад интернет-магазина.

Ответственность сторон

13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

13.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет-магазине.

13.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.

Прочие условия

14.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

14.2. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

14.3. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

14.4. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.