ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В силе с 1 сентября 2018 года

СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы собираем следующую личную информацию:

• Контактная информация, включая имя и фамилию, адрес электронной почты, почтовый адрес и номер телефона.
• Информация для выставления счетов, включая номер кредитной карты и адрес для выставления счетов.
• Информация о предпочтениях, включая списки желаемых продуктов, историю заказов и маркетинговые предпочтения.
• Как и на большинстве сайтов, информация о вашем компьютере сохраняется автоматически, включая IP-адрес, тип браузера, страницы перехода/выхода и операционную систему. Предоставляя контактную информацию любым способом, включая всплывающие формы, во время покупки или подписки, вы соглашаетесь, что в маркетинговых целях с вами могут связаться посредством SMS и электронной почты. Ваша информация никогда не будет передана третьим лицам, за исключением наших доверенных курьерских служб, и только для обеспечения доставки вашего заказа.

Мы используем эту информацию, чтобы:

• выполнить ваш заказ;
• отправить вам подтверждение заказа;
• отправить вам запрошенную информацию о продукте или услуге;
• отправить обновленную информацию о продукте или о гарантии;
• отвечать на запросы службы поддержки клиентов;
• управлять вашей учетной записью;
• выслать каталог;
• выслать каталог;
• отправлять вам маркетинговые сообщения по электронной почте и SMS;
• реагировать на ваши вопросы и замечания;
• совершенствовать наш сайт и маркетинговые мероприятия;
• проводить исследования и анализ;
• обеспечить проведение ваших операций с другими пользователями.

ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ

На этом сайте мы используем файлы cookie для функций комментирования продуктов. Также мы используем Google Analytics.

ПОДПИСКА И ОТКАЗ ОТ ПОДПИСКИ

Вы можете отказаться от получения нашей рассылки, следуя инструкциям по отказу от подписки, содержащимся в этих письмах, или связаться с нами по адресу [email protected]. Мы не будем передавать ваши данные третьим лицам, кроме вашего курьера, который обеспечивает доставку. Вы будете получать от нас рекламные электронные письма и SMS. Пожалуйста, обратите внимание, что за сообщения и передачу данных может взиматься плата.

ИНФОРМАЦИЯ, ПОЛУЧЕННАЯ ОТ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

Если вы предоставляете нам персональную информацию других лиц или если другие лица предоставляют нам вашу персональную информацию, мы будем использовать эти данные только в тех целях, для которых они были предоставлены.

ПРАВИЛА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Система информационной безопасности сайта направлена на защиту его пользователей от незаконных или вредных, прямых или косвенных, умышленных или неумышленных действий лиц, которые вступают в контакт с вашими данными в целях их обработки, в соответствии с обычной деловой практикой. Эти данные включают (но не ограничиваются ею) следующую личную информацию: детали оформленного заказа, данные клиента, связанные с посещением сайта - имя, фамилия, адрес доставки заказа, контактный номер телефона, адрес электронной почты, (все далее именуемые «Данные»). Данные собираются и обрабатываются в целях реализации законных интересов компании, а также при соблюдении основных прав и свобод субъекта данных/лица. Данные могут быть переданы третьим лицам — операторам данных — для поставки товаров и оказания услуг клиентам Pranamat, а также для других надлежащих мер защиты или анализа в ходе обычной деятельности. Если Данные обрабатываются в других целях, то предварительно запрашивается согласие физического лица — субъекта данных — на их обработку. Любые Данные, хранящиеся на сайте, считаются конфиденциальными и подлежат защите и не раскрываются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуг. Любые персональные данные и другая информация, позволяющая идентифицировать физическое лицо, собираются и обрабатываются только при необходимости и в объеме, необходимом для выполнения обязанностей сотрудниками, в соответствии с требованиями законодательства о защите данных (в частности, согласно Регламенту (ЕС) № 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных). Физические лица имеют право проверять любые связанные с ними Данные.

ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ

Мы будем делиться вашей персональной информацией с третьими лицами только в случаях, описанных в настоящем заявлении о конфиденциальности. Мы не продаем вашу персональную информацию третьим лицам.

Мы можем предоставлять вашу личную информацию компаниям, которые оказывают услуги, помогающие нам в нашей коммерческой деятельности, такие как доставка вашего заказа или клиентская поддержка. Эти компании имеют право использовать вашу личную информацию только в пределах, необходимых для оказания услуг.

Мы также можем раскрывать вашу личную информацию в соответствии с требованиями закона, например, для исполнения требований повестки в суд или аналогичного судебного процесса, когда мы добросовестно считаем, что раскрытие данных необходимо для защиты наших прав, защиты вашей безопасности или безопасности других лиц, расследования случаев мошенничества или ответа на запрос правительства. Если «Pranamat Sales & Marketing» участвует в слиянии, приобретении или продаже всех или части своих активов, вы будете уведомлены по электронной почте и/или с помощью заметного уведомления на нашем веб-сайте о любых изменениях в прави собственности или использовании вашей личной информации, а также о любом выборе, который вы можете сделать в отношении вашей личной информации и ее доступности для третьей стороны.

Мы можем предоставить вашу контактную информацию сторонним поставщикам платежных услуг, выбранным вами, если это необходимо для завершения вашей транзакции.

УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ В ЗАЯВЛЕНИИ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы можем обновлять данное заявление о конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей информационной политике. Если мы внесем какие-либо существенные изменения, мы уведомим вас по электронной почте (по адресу, указанному в вашей учетной записи) или с помощью уведомления на этом сайте до того, как изменения вступят в силу. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу для получения последней информации о нашей политике конфиденциальности.

PAYPAL

Если вы решите использовать PayPal для оформления и оплаты заказа, вы предоставите номер своей кредитной карты непосредственно PayPal. К информации, которую вы предоставляете на сайте PayPal, будет применяться политика конфиденциальности PayPal.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Собирая персональную информацию непосредственно у вас, мы следуем общепринятым отраслевым стандартам для защиты предоставленной нам личной информации как во время передачи, так и после ее получения. Однако ни один метод передачи данных через Интернет или способ электронного хранения не является на 100% безопасным.

Поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Если у вас есть вопросы по поводу безопасности на нашем сайте, вы можете связаться с нами по адресу [email protected]. Чтобы совершить покупку, для оформления и оплаты заказа на нашем сайте вам необходимо воспользоваться корзиной покупок стороннего поставщика. Поэтому к вашей платежной информации будут применяться его положения о конфиденциальности и правила безопасности, с которыми мы рекомендуем вам ознакомиться, прежде чем предоставлять свою информацию.

GOOGLE ADWORDS И РЕМАРКЕТИНГ

Этот сайт использует ремаркетинг через Google Adwords и Google Analytics для показа рекламных объявлений, адаптированных к конкретному контенту, пользователям, которые ранее посещали сайт, когда эти же посетители переходят на другие сайты, использующие Google Display Network. Этот сайт и другие сторонние поставщики, включая Google, используют файлы cookie первой стороны (например, файл cookie Google Analytics) для информирования, оптимизации и показа рекламы на основе предыдущих посещений нашего сайта пользователями. Как рекламодатели, использующие Adwords, мы не можем и не будем выполнять следующие действия: запускать рекламу, которая собирает персонально идентифицируемую информацию (PII), включая, но не ограничиваясь ими, адреса электронной почты и номера телефонов; создавать список ремаркетинга или создавать рекламный текст, который специально нацелен на пользователей, способами, которые указаны как «запрещенные» в категориях ниже; посетители могут отказаться от Google Analytics для рекламодателей и отказаться от персонализированных объявлений Google Display Network, посетив Менеджер настроек рекламы (Ads Preferences Manager).

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Пользователь» означает уникальный экземпляр браузера, приложения или аналогичной технологии.

«Пользовательский cookie» означает идентификатор пользователя (одним из примеров которого является файл cookie), связанный с пользователем для ремаркетинга или аналогичных аудиторий.

«Списки ремаркетинга» означает список пользовательских файлов cookie, созданный или полученный вами и используемый в связи с ремаркетингом или аналогичными аудиториями.

«Списки аналогичных аудиторий» означает список Пользователей, созданный Google на основе Списка ремаркетинга для использования в связи с аналогичными аудиториями.

«Свойства» означает объекты или контент, на которых показываются рекламные объявления.

Ограничения на данные, выборку и таргетинг. Вы не имеете права (a) отправлять в Google информацию или (b) использовать списки ремаркетинга или списки аналогичных аудиторий для выбора или таргетирования рекламы (1) на основании прошлой или текущей активности Пользователей на сайтах для взрослых или азартных игр, сайтах государственных учреждений или сайтах, предназначенных для детей младше 13 лет, или (2) на основании другой предполагаемой или фактической конфиденциальной информации, включая (но не ограничиваясь) информацию из истории болезни или медицинскую информацию, сведения о финансовом положении или другую подробную информацию, относящуюся к финансам человека, данные о расе или этническом происхождение, религиозных убеждениях или других убеждениях аналогичного характера, о совершении или предполагаемом совершении какого-либо преступления, политических взглядах или убеждениях, членстве в профсоюзе, сексуальном поведении или ориентации).

ИСПРАВЛЕНИЕ И ОБНОВЛЕНИЕ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Если вы хотите просмотреть и обновить вашу личную информацию, чтобы убедиться в ее точности, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Вы можете связаться с нами в письменной форме или по электронной почте по указанному ниже адресу:

"Pranamat Sales & Marketing" SIA
Мукусалас 29Б Рига, Латвия LV-1004
E-mail: [email protected]